Requisitos para viajar

Lo que necesitas para abordar

Todo vuelo STARMAS exige documentación válida. Aquí lo que aplica a vuelos nacionales e internacionales (cuando los operemos).

Vuelos nacionales (Colombia)

Documento físico o digital aceptado por la Aerocivil.

Adultos
Cédula de ciudadanía, contraseña vigente o cédula digital. Pasaporte si eres extranjero.
Menores de 7
Registro civil de nacimiento (original o copia legible).
7 a 17 años
Tarjeta de identidad. Si viajan sin uno de los padres, permiso notariado.

Counter abre 3 h antes y cierra 45 min antes. Filtros de seguridad cierran 30 min antes. Llega temprano en temporada alta (Dic, Jun, Sem. Santa).

Pasaporte con 6 meses de vigencia, visa si aplica, y prueba de vacunación contra fiebre amarilla para destinos amazónicos.

¿Sirve la foto de la cédula?

No. Debe ser el documento físico o la cédula digital oficial Mi Cédula.

¿Qué pasa si pierdo mi documento?

Acércate a la Policía Aeroportuaria para tramitar un permiso provisional de viaje.

¿Sigues con dudas?

Nuestra IA responde 24/7 sobre rutas, tarifas, equipaje y trámites. Si necesitas un humano te conectamos al instante.