Normas de seguridad

STARMAS Cargo opera bajo el marco regulatorio de la Aerocivil (RAC OACI) y las normas IATA DGR. Los pictogramas siguen el estándar losango internacional (ONU/IATA).

Aceptados con clasificación DGR

  • Baterías litio-ion < 100 Wh

    PI 965–970

    Empacadas en equipo original, contactos protegidos.

  • Aerosoles no inflamables Cat 2.2

    ONU 1950

    Máx. 0.5 L por envase, sin válvula rota.

  • Líquidos inflamables Cat II

    Emb. UN homologado

    Doble sello, guía impresa por doble cara.

  • Hielo seco (CO₂ sólido) < 2.5 kg

    ONU 1845

    Cajas ventiladas para perecederos.

  • Muestras médicas Bio Categoría B

    UN 3373

    Triple embalaje con absorbente.

Prohibidos totalmente

  • Explosivos Clase 1 (todas las divisiones)

    Pirotecnia, cartuchería, detonadores.

  • Radiactivos Categoría III (Amarillo III)

    Solo Categorías I y II con permiso Aerocivil.

  • Gases tóxicos División 2.3

    Cloro, amoníaco, monóxido.

  • Sustancias infecciosas UN2814 / UN2900

    Solo cadena hospitalaria certificada.

  • Corrosivos sin embalaje UN homologado

    Ácidos, hidróxidos, baterías con derrame.

  • Divisas y valores sin declaración DIAN

    Se retiene hasta acreditar origen.

  • Armas de fuego sin permiso vigente

    Requiere salvoconducto Indumil.

  • Especies protegidas CITES sin permiso

    Fauna, flora, madera y derivados.

Dimensiones y peso

  • Pieza suelta máxima: 45 kg y 120 × 80 × 100 cm.
  • Sobre esos límites: carga paletizada (contacte carga@starmas.net).
  • Cotizamos por peso cobrable = mayor entre real y volumétrico (L × A × H / 6000).

Responsabilidad y seguro

Seguro básico incluido hasta 4 SMLMV por envío. Cobertura ampliada disponible en la cotización (prima 1.5% del valor declarado). Reclamos deben presentarse en 15 días hábiles con guía y acta de recepción.